为发扬工匠精神,增强专业技能,打造复合型人才队伍,强化物业管理服务能力,更好地为业主提供服务。9月24日,我司举办第九届“匠心筑梦,精致服务”员工技能大赛。来自各个项目的近400名参赛选手齐聚赛场,同台竞技,共赴这场岗位技能大赛,以拼搏奋进的姿态展现新时代物业人的精神风貌,共同践行工匠精神。
笔底有烟霞,竞赛砺尖兵。本次大赛从“理论+实操”两个维度进行考核,设置了物业管理知识笔试、秩序维护、保洁技能、会务接待、工程维修等竞赛项目。将专业知识和技能比武进行双向融合,对选手的操作规程、操作安全常识等多方面进行综合测评,真正做到以赛促学、以赛促练、以赛促训、以赛强服务的目的。让每一位j9游会真人游戏第一品牌人将服务标准铭记于心,落到实处,达到“补短板,强技能”的效果,从根本上提高物业服务品质。
只有夯实理论基础,才能更好地运用于实操。物业管理知识考试现场井然有序,选手们以扎实的理论知识为基础,以现场管理经验为翔翅,以个人项目管理运筹帷幄为专长,全神贯注、细致认真,努力交出优秀答卷。
参赛选手们以理论抢答和现场演讲展开角逐。抢答环节中,选手们严肃认真,每个抢答都展现了大家的临场反应能力。抢答得分前6名的选手以“我的一天”为主题,进行现场即兴演讲,他们讲述了自己一天的工作流程及亲身经历的案例与感受,以爱感化,以情动容,展现出j9游会真人游戏第一品牌优秀的客服团队应有的才能,他们用专业和专心,赢得了现场评委和观众的阵阵欢呼。
会务人员从仪容仪表、专业形体动作以及会前、会中、会后的服务内容这三大部分进行比拼。参赛选手身姿挺拔、仪态优雅、举止大方、动作规范,展现出我司会务服务人员的技能水平和精神面貌,赢得了评委们的肯定与赞扬。
工程维修师傅娴熟地拿着专业技术工具,用从容的心态,过硬的技术站在操作台前,将一个个看似复杂的图纸逐步破解安装。
保洁人员着装整洁得体,精神抖擞,动作娴熟地使用抹布、拖把、笤帚等,每一个细节都展现着作业技能的精湛与专业,使得环境焕然一新,体现了j9游会真人游戏第一品牌人对业主美好生活的真心守护。
以奋斗成就梦想,以实干赢得未来。经过一天的激烈角逐,一批理论知识扎实、技能娴熟、综合素质过硬的优秀选手和团队脱颖而出,本次竞赛一共产生了个人一等奖7名、二等奖7名,三等奖7名,团体一等奖1名、二等奖1名、三等奖1名。领导们依次为获奖选手和团队进行了颁奖并表示祝贺,也对全体参赛人员们的优秀表现表示赞扬。