2019年7月21日农历6月19，是个好日子，也是春晖人家交房的第十天，上午8点就陆续有新业主来拿钥匙了，他们一个个满怀喜悦、兴致勃勃的拿着交房通知书，来管理处办理交房手续，最高峰时段来的新业主，把我们客服办公室几乎占领，办理一户都有一家人在旁边陪同，因为他们也要让家人感受到这份喜悦。

我来管理处客服工作近半年时间，回想第一天交房时，我当时是第一次接触，虽然生疏但是在张家勤主任的带领下，工作忙而不乱，安排的妥妥当当的，按新业主的交房通知书，缴纳相关费用，进行复印买卖合同，房号拿钥匙登记业主资料，最后工程部会带新业主进行验房，一户一户复制办理，看似简单的工作，但是一点不能马虎，每户的钥匙、资料包括电话号码都不能有误差，时刻还要提醒业主不能填错，做物业客服工作一定要具备责任感、心系业主，让业主感受到我们的存在和温暖。

送走一批批拿房的新业主，每天忙下来虽然累，但是心里特别感到高兴，做到让业主满意是我们物业人最大的心愿，同时我们也责任感倍增，增加了一百多户新业主，今后我们的工作会更辛苦、更繁忙，但是我们已做好准备，为业主提供最好的服务是我们任务，创造良好、和谐的小区是我们的努力的方向!