江河不择细流
伟大出自平凡
雷锋精神是沙漠中的绿洲
给予我们前进的动力
雷锋精神是黑暗中的灯塔
指引我们迈上新的台阶
在我们的服务队伍中
也有这么一群基层工作者
他们坚守在各自的岗位
如一颗螺丝钉一般
平凡而伟大
席大大总书记指出：“雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。积小善为大善，善莫大焉。当有人需要帮助时，大家搭把手、出份力，社会将变得更加美好。”
焦梦蝶，御龙湾管理处会计，勇于担当奖获得者。作为一名财务人员，她具备专业的业务能力和高度的责任心，时刻保持着对学习的热情，每日和同事交流最多的便是工作上的问题。由于财务工作关系到公司的切身利益，不容许出现一丝一毫的差错，因此对于每一笔过手的费用她都是看了又看，审过再审，严格按照公司财务制度处理账务，常常因一笔款项而忙到深夜，领导曾开玩笑地对她说：“你算单位的钱比算家里的钱还要仔细呢！”
在再度严峻的疫情形势下，焦梦蝶同志处理完手头繁琐的财务工作后，便自愿加入了给居家业主运送物资的队伍当中，每天她都要给居家业主上门配送生活物资和消杀好的快递，不论白天黑夜，只要业主需要，她就会将所需物资及时送至居家业主家中，用行动守护业主们的“菜篮子”和“米袋子”，瘦小的身体常常要背负几十斤的重量，却没见她有过任何怨言。
平日里，当业主们因工作或外出办事而无法照顾小孩时，他们总会把小孩交由自己信赖的管理处帮忙照看，这时的焦梦蝶又化身一名“贴心保姆”，在她与生俱来的亲和力和感染力下，很快就和孩子们打成了一片，在欢声笑语中陪伴孩子们度过了父母不在身边的时光，有时甚至能看到“家长来接，孩子却不愿离开”的妙趣画面，对此她是这样说的：“手头的工作的确很忙，照顾孩子也不是件容易的事，但是看到他们灿烂的笑脸，我觉得我的奉献值了！”
李祗纬，香槟园管理处优秀管家。作为一名90后，“沉稳上进”是他的代名词，凡事“想在前、冲在前、干在前”的他在工作中充分展现出了年轻人应有的朝气和活力，是领导心中的得力助手，业主口中的贴心管家，同事眼中的服务之星。
“立足本职工作，但不止于本职工作”是他对工作的态度，他认为，服务是没有止境的，高效率地完成手头工作就意味自己能挤出更多的时间去奉献他人。这个业主们口中的“小李”，主动帮助小区患病老人一口气搬运了30余箱，累计重达600余斤的透析液，任务完成后，他只是拍了拍身上的灰尘，又摇身一变成为小区的“巡逻兵”，为目光所及的业主提供力所能及的帮助。
在扬州疫情最严重、管理处最艰难的那段时期，他化身“万金油”，哪里缺人补哪里，和同事们共同在项目上度过了吃泡面、打地铺的一个多月，为小区的抗疫工作贡献自己的力量，也为其他员工树立了榜样。随着疫情形势再度升级，小区的防疫措施再次严格了起来，他让保安同事休息，自己却顶在了门岗防控的岗位上，如战士一般将疫情风险阻拦在小区之外。
席大大总书记深刻指出：“我们既要学习雷锋的精神，也要学习雷锋的做法，把崇高理想信念和道德品质追求转化为具体行动，体现在平凡的工作生活中，作出自己应有的贡献，把雷锋精神代代传承下去。”
王佩录，29年党龄的老党员，碧水栖庭管理处绿化主管，同时还负责小区的卫生保洁工作。工作中的他，踏实肯干，务求实效，有着标准的j9游会真人游戏第一品牌员工作风，“爱岗敬业”是业主、领导和同事对他的一致评价。面对大家的赞许，他都会引用雷锋同志的话来作答：“生命是有限的，奉献却是无限的，我自乐在其中。”
春季是种植麦冬的最佳季节，在小区绿化面积大，工作任务重的情况下，王佩录带领其他员工共同发挥“螺丝钉”精神，在还透着些许凉意的春风中，每天弯腰劳作数个小时，花费了一周的时间成功完成了1200平米的草坪补种任务，让小区再次焕发“新绿”，而他磨坏了手套、工装，腰和肩也因劳累过度导致旧伤复发，整个人愈发憔悴。
刘正洪，天俊悦府管理处工程人员，劳动模范。从年头忙到年尾是老刘最真实的工作写照，作为一名技术人员，他严格按操作规程办事，从不麻痹大意，业主们也总能看见他背着工具包，拿着小本子积累记录各种工作经验的身影。在项目的维修改造工作中，老刘总会优先考虑的把平常检修剩下的废料进行筛选利用，励志以最高效的方法解决问题。
善于思考的老刘在工作中发现，小区地下负一层停放了许多无人认领的自行车，时间一长严重影响正常通行和环境美观，于是刘师傅果断决定和同事一起将这些无人认领的自行车统一搬运到了地下负二层的空闲处，即使累得汗流浃背，腰酸背痛，他们也依然固执地要完成这一项“大工程”。此后，每天夜里老刘都会提着手电来到负二层进行检查，虽然这些车辆上早已落满了厚厚的灰尘，但他却如细数家珍一般毫不含糊，他始终坚信：总有一天业主会认领自己的“爱车”，而他要做的就是做一名合格的“守护者”。
天俊悦府作为一个儿童特别多的小区，儿童游乐场的安全问题一直为刘师傅所挂念，每隔三天，无需提醒，刘师傅就会主动来到游乐场对设施设备进行检修，防止任何安全隐患的发生，拧紧螺丝，修补裂痕，检查破损......只有在做完这一套完整的流程后，刘师傅才会长舒一口气，伴随着孩子们玩耍时开心的笑声，安心赶往下一处检修地点。
席大大总书记强调：“雷锋是时代楷模，雷锋精神是永恒的。要倡导社会文明新风，带头学雷锋。积极参加志愿服务，主动承担社会责任，热诚关爱他人，多做扶贫济困、扶弱助残的实事好事，以实际行动促进社会进步。”
王芳，阳光花都管理处优秀管家，季度服务明星。她对小区独居老人和困难户的单元住址“了如指掌”，定期为他们送去温暖慰问，服务四年至今，她始终对工作饱含热情，严格要求自己，重视服务意识，以严谨的态度对待业主的需求和工作。
一次，王芳接到小区7号楼业主求助，业主在家中突发头晕，手脚冰凉，身边只剩孩子，情况紧急。她丢下手中的午饭，立马飞奔到业主家中，在联系120救护车的同时，不间断安抚业主情绪，并在妥善安置好业主孩子后，跟车前往医院，以备不时之需，用一整套细心周到的服务解决了业主的后顾之忧。事后，业主特来到管理处表示感谢，却被王芳婉言谢绝，她认为帮助业主是自己的本职工作，能得到业主认可就是最开心的事。
工作虽然忙碌，但王芳依然积极参加社区、小区组织开展的各类志愿服务，努力为小区独居老人和儿童等弱势群体送去温暖和关怀，有时甚至忙到没有时间陪伴家人，但她却说：“在这一场场志愿服务活动中，我用汗水奉献了群众，也获得了成长，收获了快乐。”
李小丽，市民中心管理处女子特卫队领班，劳动模范。对待工作，她亲力亲为，对待办事人员，她认真负责。每当项目上有重大活动时，她总能和男队员一样冲锋在前，逐渐磨炼成了一名无坚不摧的“女汉子”，管理处男同志们纷纷对她夸赞道：“谁说女子不如男，巾帼一样绽光彩。”
在管理处工作的这五年时间里，她拾金不昧，帮助办事人员寻找遗失物品百余次，为办事人员指引、解答咨询万余次，共获得个人锦旗、铜牌各两面。对待来市民中心办事的人员，她主动上前，扶老携幼，奉献爱心。她很平凡，却能以满腔热血种好自己的“责任田”，甘愿做一颗螺丝钉，哪里有需要她就在哪里。
